Horizon
TRANSFORMER LES VENTS CONTRAIRES
EN OPPORTUNITÉS
Notre Plan Horizon encourage nos équipes à repousser les limites de ce que peut être BIC et à aller au-delà des comportements actuels des consommateurs dans l’usage de nos produits au quotidien.
Le Plan Horizon se concentre sur un ensemble d’initiatives qui s’appuient sur les points forts de BIC, en se focalisant davantage sur les besoins du consommateur et le développement durable. Tout en continuant de tirer le meilleur parti des atouts historiques qui ont fait le succès de BIC au cours de ces 75 dernières années, l’objectif est de conquérir les segments adjacents pour assurer à notre Groupe une croissance et une rentabilité durables sur le long terme, et à nos actionnaires une rémunération solide.
Horizon s’appuie sur le plan de transformation Invent the Future, dont la vocation était d’assurer de solides fondations pour la croissance à long terme du Groupe et dynamiser les performances de BIC grâce à une gestion centralisée des achats, à l’optimisation de la chaîne d’approvisionnement et au renforcement des compétences. BIC a ainsi gagné en résilience et a su faire face aux difficultés économiques et financières engendrées par la crise sanitaire.
Le Plan Horizon est porteur d’une vision plus ambitieuse de nos trois catégories de produits, afin qu’elles puissent continuer de se développer malgré les vents contraires. L’objectif est de stimuler la croissance de nos activités par les actions suivantes :
- Élargir nos marchés cibles à des segments en croissance rapide, et faire évoluer notre modèle vers plus de valeur, avec une attention particulière portée à l’exécution et au retour sur investissement.
- Tirer parti de nos capacités d’innovation et notre excellence industrielle pour accroître notre chiffre d’affaires en visant de nouveaux marchés de base et s’appuyer sur les débouchés.
- Capitaliser sur la marque BIC® sur nos marchés de base et s’appuyer sur les nouveaux modes de vie pour développer un portefeuille complet de marques centrées sur le consommateur.
Les objectifs
d’Horizon
HORIZON
ALLER “ PLUS LOIN ”
POUR ET AVEC LES
CONSOMMATEURS
Pour innover et satisfaire les consommateurs, nous devons sortir des sentiers battus et adapter nos produits à de nouveaux usages. C’est en repensant nos activités et nos compétences que nous pourrons élargir nos perspectives de croissance.
Human Expression
Évoluer de la Papeterie vers Human Expression, pour aller au-delà des instruments d’écriture, vers l’expression créative et digitale.
Blade excellence
Développer notre activité de rasoirs non rechargeables avec des produits plus durables et capitaliser sur notre R&D de pointe (Blade Excellence) pour devenir un fabricant de lames de haute précision pour d’autres marques.
Flame For Life
Élargir la catégorie Briquets à Flame for Life pour prendre en compte toutes les occasions d’allumer une flamme et faire davantage reposer notre modèle sur la valeur.
“ Invent the Future avait vocation à créer les conditions nécessaires à la croissance à long terme en réorganisant l’entreprise. Horizon a pour ambition de construire sur ce socle robuste. ”
Innovation
ANTICIPER LES
DEMANDES DES CONSOMMATEURS
Innover pour générer une croissance durable et rentable en proposant des technologies nouvelles et surprenantes, tel est notre credo. BIC exploite l’Internet des Objets (IoT) et l’intelligence artificielle (IA) pour suivre en temps réel et en situation la manière dont les consommateurs utilisent ses produits. Ainsi, le Groupe peut répondre à leurs besoins et leurs envies en connaissance de cause et sur la base de données avérées.
Avient : exemple d’innovation durable centrée sur le consommateur
Les rasoirs hybrides sont une illustration concrète de la manière dont BIC met l’innovation durable en action. En partenariat avec Avient, l’un des membres fondateurs de l’Alliance to End Plastic Waste (AEPW, Alliance pour en finir avec les déchets plastiques), nous avons créé une nouvelle version du rasoir féminin BIC Click® Soleil 5, qui intègre un nouveau matériau recyclé dans le manche. Ce nouveau rasoir associe le thermoplastique élastomère (TPE) reSound™ R d’Avient à un plastique transparent, soit 40 % de contenu recyclé au total. Un tel produit répond à la demande croissante de rasoirs rechargeables de haute qualité ayant un impact réduit sur l’environnement.
ACCÉLÉRER L’INNOVATION DURABLE
ET CENTRÉE SUR LE CONSOMMATEUR
Nos équipes de R&D travaillent sur le développement de produits qui répondent aux envies des consommateurs, et notamment sur :
- le développement de technologies permettant des processus de fabrication durables et une réduction de l’empreinte carbone globale des usines ;
- le développement de solutions pour améliorer la durabilité des produits de coloriage dans la catégorie Papeterie ;
- le développement de fonctionnalités ou technologies innovantes dans les produits pour atteindre l’excellence en matière de performance de rasage ;
- la conception de produits rechargeables en utilisant le minimum de matière.
Innovations clés en 2021
- En avril, nous avons lancé ReVolution, la première gamme complète d’instruments d’écriture plus respectueux de l’environnement : stylos à bille de haute qualité et qui durent longtemps, crayons porte-mines, marqueurs permanents et rubans correcteurs, tous composés d’au moins 50 % de plastique recyclé.
- Toujours en avril, nous avons commercialisé le BIC® Cristal® Re’New™ en Europe. Avec son corps en métal et son capuchon en plastique recyclé, cette version rechargeable du stylo à bille Cristal® vient compléter la gamme iconique de BIC.
- Le rasoir BIC® BAMBOO est sorti en juillet. Ce rasoir 5 lames Hybrid Flex® 5 à tête pivotante est doté d’un manche en bambou issu de cultures responsables.
- En juillet encore, nous avons dévoilé notre gamme de rasoirs hybrides en Europe : l’Hybrid Flex®5 pour hommes et le Click® 3 Soleil pour femmes. Ces deux produits sont vendus dans un emballage en carton 100 % recyclable.
Un écosystème ouvert et innovant
La collaboration est un élément clé de notre stratégie d’innovation. Nous avons noué de nouveaux partenariats pour élargir nos compétences et accélérer le développement de la nouvelle génération de produits BIC®. Notre partenariat avec Plug & Play, la plus grande plateforme d’innovation pour les start-ups et les entreprises, membre de l’AEPW, nous donne accès à un immense vivier de start-ups et de talents. Cet écosystème permet également à BIC de rester au fait des tendances et d’accélérer la création de nouveaux produits durables pour répondre aux besoins des consommateurs, en perpétuelle évolution.
Autre excellent exemple : le Data-Driven Invention Lab.
Nous travaillons avec l’entreprise technologique Iprova pour repérer les dernières tendances et technologies et les intégrer à nos projets d’innovation. Grâce à l’approche de ce partenaire, basée sur l’apprentissage automatique et l’exploitation des données, BIC est capable d’anticiper les nouveaux besoins des consommateurs et d’y répondre avec des inventions faisant appel aux technologies d’Iprova.
En 2021, 8,1 % du chiffre d’affaires de BIC a été réalisé grâce à des innovations lancées au cours des trois dernières années.
“ En 2022, nous allons redoubler d’efforts en matière d’innovation afin d’identifier de nouvelles façons de surprendre et de ravir toujours davantage nos consommateurs, au-delà même de là où ils nous attendent… ”
INDUSTRIE ET CHAÎNE D’APPROVISIONNEMENT
RENFORCER
NOTRE CHAÎNE D’APPROVISIONNEMENT
Notre chaîne d’approvisionnement mondiale dite “ de bout en bout ” (end-to-end) est pensée pour générer de la valeur ajoutée et assurer au Groupe un avantage compétitif. La logistique est le moteur de la transformation de notre entreprise vers un modèle centré sur le consommateur.
Tout au long de l’année 2021, les pressions sur la supply chain se sont intensifiées : hausse des coûts de l’énergie, pénuries de matières premières, augmentation des coûts de transport, et envolée historique des prix des emballages et des métaux. Face à ces écueils, notre chaîne d’approvisionnement a su résister et nos usines ont pu rester ouvertes.
Mesures prises en 2021 pour limiter
les incertitudes et garantir la continuité des approvisionnements
- Face à la hausse du coût des matières, nous avons mis en place un programme de couverture pour nous protéger de la flambée des prix des matières plastiques. Cette mesure a permis d’économiser environ 2,5 millions d’euros en 2021.
- Nous avons consolidé nos liens avec nos fournisseurs stratégiques, et ce, de plusieurs manières :
- en renforçant les évaluations de risques internes et externes ;
- en définissant avec eux un point de contact chargé de centraliser les échanges ;
- et en nous engageant sur le long terme pour leur offrir davantage de visibilité sur les commandes (jusqu’à trois ans), en échange d’une garantie sur la disponibilité des matériaux.
- Afin d’alléger la pression sur nos usines, nous nous sommes fixé comme objectif une diminution de 20 % du volume de matériaux pour lesquels nous dépendons d’un fournisseur unique.
- Nous avons redoublé d’efforts afin d’accélérer la certification de certains matériaux.
- Nous avons pris des mesures d’économies telles que : collaborer avec des partenaires commerciaux pour lancer des appels d’offres et réduire les coûts d’exploitation, challenger la demande (design-to-cost) pour une meilleure optimisation des coûts.
FRET
MARITIME
La hausse des coûts de transport reste la bête noire des fabricants du monde entier. À l’origine, la pandémie de Covid-19 a entraîné une pénurie de conteneurs, car la demande était bien supérieure aux capacités offertes par les transporteurs. Conséquence : BIC et les autres entreprises ont dû négocier âprement leur place à bord des porte- conteneurs afin de sécuriser leurs approvisionnements, d’où une augmentation en flèche des coûts du fret maritime.
20
millions €
d’économies grâce au suivi de 600 projets dans le cadre du programme d’optimisation de la valeur ajoutée
INDUSTRIE ET CHAÎNE D’APPROVISIONNEMENT
DES AVANCÉES CONSIDÉRABLES
EN MATIÈRE D’ACHATS RESPONSABLES
La déstabilisation de la chaîne d’approvisionnement a entraîné une mise en œuvre accélérée de notre programme de Développement Durable. La pénurie de plastiques conventionnels, par exemple, a joué en faveur de notre partenariat avec Avient pour l’intégration de plastiques recyclés ou d’autres matières durables. D’une crise des matières premières, nous avons ainsi su faire une opportunité pour progresser en matière d’achats responsables.
RÉALISATIONS
Actions réalisées en 2021 pour une chaîne d’approvisionnement plus durable :
- Nouvelle campagne d’évaluation des “fournisseurs stratégiques” de BIC.
- Lancement de la phase 2 de l’étude menée par la catégorie Briquets sur 9 marchés clés, en collaboration avec 26 fournisseurs, afin de parvenir à une transparence totale de l’ensemble de la supply chain.
- Démarrage d’une étude pour réduire les émissions de CO2 du scope 3 liées à nos fournisseurs, qui représentent les deux tiers des émissions du groupe BIC.
- Réévaluation à la hausse de notre objectif en matière d’électricité renouvelable : engagement à atteindre 100 % d’ici 2025.
Les défis qui nous attendent
Pour faire face aux défis de 2022, nous avons défini quatre priorités :
Rentabilité : faire mieux que nos concurrents en réduisant les coûts d’exploitation et en atténuant les hausses de prix par une bonne “gestion de la demande”.
Fiabilité : diversifier nos fournisseurs et renforcer nos liens avec eux.
Durabilité : chercher des fournisseurs plus innovants et stimuler l’innovation chez nos fournisseurs actuels.
Accompagnement des opérations de fusion-acquisition : intégrer les fournisseurs des deux principales acquisitions de BIC en 2020 (Rocketbook et Djeep).
PROGRAMME
DIVERSITÉ DES FOURNISSEURS
En 2021, nous avons lancé un programme de diversité des fournisseurs aux États-Unis, programme proactif qui encourage le recours à des entreprises détenues par des femmes, des personnes appartenant à des minorités, des anciens combattants, des personnes en situation de handicap, ou LGBT, ainsi qu’aux très petites entreprises. En phase avec notre stratégie Horizon, ce programme génère de la croissance en misant sur l’écoute du consommateur et la rapidité d’innovation. C’est une manière d’accéder à tout un nouveau réseau et d’élargir le vivier de fournisseurs ou de sous-traitants qualifiés, ce qui permet de faire jouer la concurrence pour réduire les coûts tout en bénéficiant de produits et services de meilleure qualité.
EXCELLENCE COMMERCIALE
PLACER LA BARRE HAUT
Le Plan stratégique Horizon cible en priorité les segments, canaux et marchés en croissance, ceux où les aspirations et les habitudes des consommateurs sont en train d’évoluer. Reposant sur des opérations commerciales plus percutantes et plus agiles, cette stratégie place haut la barre de l’excellence du Groupe sur le plan commercial, afin de générer croissance et rentabilité.
Trois composantes guident notre projet de transformation commerciale :
la distribution omnicanale, le Revenue Growth Management et la gestion de portefeuille.
Distribution omnicanale
Aujourd’hui, les consommateurs achètent nos produits aussi bien sur Internet qu’en magasin. Grâce à sa stratégie omnicanale, BIC crée pour eux une expérience d’achat fluide que ce soit en ligne ou dans la distribution.
Les investissements que nous avons réalisés dans le e-commerce ces deux dernières années portent leurs fruits : en tenant compte de l’acquisition de Rocketbook, nous avons atteint avec un an d’avance l’objectif que nous nous étions fixé, à savoir 10 % de notre chiffre d’affaires réalisé en e-commerce. Nos ventes en ligne ont augmenté de 21 % en 2021, et BIC est leader sur ce canal dans ses trois grandes catégories de produits.
RÉDUCTION DE
LA COMPLEXITÉ
Il y a deux ans, nous avons commencé à réduire le nombre de références (SKU) au Brésil, et avons fait de même dans le monde entier en 2021. La réduction du nombre de références a trois avantages : elle résout le paradoxe du choix pour le consommateur ; elle améliore l’usage de l’espace en rayon, dans les entrepôts et pendant le transport ; elle simplifie nos étapes de production, d’entreposage et de transport et en réduit les coûts. En 2022, nous continuerons de les rationaliser tout en intégrant de nouveaux produits pour parvenir à un solde net en baisse.
Revenue Growth Management
Cette approche met l’analyse de la donnée au cœur de la stratégie de fixation des prix, pour améliorer l’efficacité des campagnes de promotion, déployer à grande échelle la personnalisation des produits et réduire la complexité interne. Elle consiste à appliquer une stratégie de prix très ciblés et à déployer des promotions réellement créatrices de valeur pour l’entreprise et ses clients.
Nous avons éliminé les dépenses inefficaces en matière de promotion, relevant ainsi les prix de vente moyens et la marge brute tout en faisant progresser les ventes.
Gestion de portefeuille
L’approche de BIC en matière de gestion de portefeuille repose sur une bonne allocation des ressources, l’évolution des modèles économiques sur les marchés à plus faible potentiel et l’obsession de la rentabilité sur les marchés matures.
- Cibler les marchés les plus prometteurs, comme le Maroc et le Nigeria, où toutes les catégories de BIC disposent d’un potentiel de croissance.
- Soutenir ces marchés en leur allouant des moyens publicitaires et promotionnels supplémentaires, afin d’accroître la notoriété de la marque et le taux de conversion.
- Investir dans la distribution et la commercialisation.
- Identifier les marchés dont il convient de se retirer complètement ou de faire évoluer le modèle économique.
60 % à 70 %
Proportion de pays dans lesquels nous avons conservé ou accru nos parts de marché, toutes divisions confondues
21 %
Croissance
du e-commerce
“ En plaçant haut la barre de l’excellence commerciale, nous favorisons la croissance de nos marques tout en assurant notre rentabilité et l’amélioration de nos flux de trésorerie. ”
DÉVELOPPEMENT DURABLE
AU CŒUR DE
TOUT CE QUE NOUS FAISONS
Le développement durable est depuis près de 20 ans au cœur de la manière dont BIC gère ses activités. Avec notre programme Writing the Future, Together, nous avons formalisé cinq grands engagements pour agir en entreprise responsable et limiter notre impact sur l’environnement.
Le développement durable fait partie intégrante de notre modèle économique et sous-tend toutes nos actions et décisions. Nous sommes déterminés à réduire l’empreinte environnementale et sociétale de nos produits et de nos opérations, ce qui se traduit par une transformation complète de notre approche des plastiques. Pour BIC, une entreprise n’existe que si elle respecte des principes éthiques et les droits de l’Homme et si elle agit avec intégrité. Nous nous devons d’offrir à nos collaborateurs un lieu de travail sûr, d’étendre notre approche responsable à l’ensemble de la chaîne d’approvisionnement et croyons dans l’éducation.
En tant qu’entreprise citoyenne, nous soutenons les communautés locales dans lesquelles nous exerçons nos activités. Avec ces actions mais aussi bien d’autres, nous nous efforçons d’améliorer constamment nos performances tout en participant à la création d’un avenir durable pour tous. En décembre, BIC a intégré le Pacte mondial des Nations Unies, la plus grande initiative mondiale en matière de responsabilité sociétale et de développement durable. En adoptant les dix principes de ce Pacte, relatifs au respect des droits de l’Homme, aux normes internationales du travail, à l’environnement et à la lutte contre la corruption, BIC réaffirme le rôle essentiel que le développement durable a eu dans la réussite à long terme du Groupe.
RECYCLAGE DE RASOIRS
EN ESPAGNE
En juillet dernier, nous avons étendu notre partenariat avec TerraCycle®, leader mondial dans le traitement des déchets difficilement recyclables, en lançant notre premier programme de recyclage gratuit de rasoirs en Espagne. Dans ce cadre, BIC et TerraCycle® collectent donc des rasoirs dans tout le pays et les recyclent en porte-savons ou autres articles de toilette, participant ainsi au développement d’un modèle d’économie circulaire, tant pour le pays que pour l’entreprise. BIC collabore depuis 2011 avec TerraCycle®, un partenariat qui a permis le recyclage de plus de 64 millions d’articles de papeterie en Europe, aux États-Unis, en Australie et en Nouvelle-Zélande.
FAVORISER L’INNOVATION DURABLE DANS LES PRODUITS BIC®
Un design simple et inventif, nécessitant peu de matières premières et garantissant une longue durée de vie : le développement durable est intégré aux produits BIC® dès la phase de conception.
Engagements 2025-2030
- D’ici 2025, l’empreinte environnementale et/ou sociétale des produits BIC® sera améliorée.
- D’ici 2025, 100 % de ses emballages consommateurs plastiques seront réutilisables, recyclables ou compostables.
- D’ici 2030, 50 % de plastiques recyclés ou alternatifs seront utilisés dans la fabrication de ses produits.
Principales réalisations et résultats de 2021
- Utilisation de l’outil EMA (1) dans tous nos projets d’innovation pour évaluer les impacts environnementaux et sociétaux des produits.
- Amélioration des performances environnementales ou sociétales de 12 produits.
- Finalisation de l’outil d’évaluation et d’amélioration de la performance RSE des emballages et intégration dans les modèles opérationnels. Évaluation de tous les nouveaux programmes d’innovation.
- 16 produits BIC® labellisés NF Environnement.
(1) Environmentally & socially Measurable Advantage (Avantage mesurable sur l’environnement et la société).
Pourcentage de plastiques recyclés ou alternatifs dans les produits BIC®
(% du volume d’achat)
Pourcentage d’emballages réutilisables, recyclables ou compostables
AGIR CONTRE LE CHANGEMENT CLIMATIQUE
Le groupe BIC a une approche mondiale en matière de consommation énergétique (efficacité énergétique, utilisation d’énergie renouvelable, etc.) en se basant sur une feuille de route développée par le Groupe et établie en fonction des réalités locales.
Engagement 2025
D’ici 2025, BIC utilisera 100 % d’électricité renouvelable.
Principales réalisations et résultats de 2021
- En 2021, 79 % de l’électricité utilisée étaient issus de sources renouvelables.
- Notre futur siège de Clichy sera certifié BREEAM (méthode d’évaluation de la performance environnementale des bâtiments), en ligne avec les exigences les plus strictes en matière de performance environnementale et d’efficacité énergétique.
- BIC a obtenu la note “ Leadership A- ” au classement 2021 du CDP dans la catégorie “ Changement climatique ”.
Part d’électricité issue de sources renouvelables
Total des émissions annuelles de gaz à effet de serre (GES)
(scope 1 + scope 2 market based)
en teqCO2
Les 4R – réduire, recycler, réutiliser, rechargeables – appliqués aux produits BIC®
En 2021, nous avons lancé plusieurs produits innovants avec des avantages environnementaux, et faisons ainsi un pas de plus vers la réduction de notre empreinte carbone :
Recourir aux matières recyclées ou alternatives
- Aux États-Unis, BIC a lancé BIC® ReVolution, une gamme complète d’instruments d’écriture plus respectueux de l’environnement, composés d’au moins 50 % de plastique recyclé. Les stylos à bille rétractables BIC® ReVolution Ocean sont par exemple fabriqués avec 73 % de plastique récupéré à proximité d’un rivage ou d’un cours d’eau (ocean-bound).
- Le rasoir BIC® BAMBOO 5 lames Hybrid Flex® 5 à tête pivotante est doté d’un manche en bambou issu de cultures responsables. BIC® BAMBOO et ses recharges se présentent dans un emballage carton 100 % recyclable, composé de papier recyclé à 50 % dans un cas et à 95 % dans l’autre.
- Nous avons lancé en Europe notre nouvelle gamme de rasoirs Hybrid, avec un manche fabriqué en plastique recyclé et un emballage recyclable. Elle a également été déployée en Amérique du Nord et en Amérique latine au 3e trimestre.
Concevoir et fabriquer des produits et emballages rechargeables
- Le BIC® Cristal® Re’New™, le stylo à bille Cristal® métallique rechargeable, a été lancé en Europe en janvier. Il vient compléter la gamme Cristal®, en proposant une alternative premium rechargeable dotée d’un corps en métal et d’un capuchon en plastique recyclé.
Concevoir et fabriquer des produits et emballages recyclables
- La quasi-totalité de nos emballages est fabriquée à partir de matériaux recyclés. Dans la catégorie des Briquets, nous avons commencé à produire des emballages (barquettes et multipacks) entièrement composés de carton et de cellulose, permettant de réduire l’impact environnemental d’un tiers.
S’ENGAGER POUR LA SÉCURITÉ AU TRAVAIL
Le Groupe est attaché à la santé, à la sécurité et au bien-être de tous ses collaborateurs.
Engagement 2025
D’ici 2025, BIC vise zéro accident sur ses sites.
Principales réalisations et résultats de 2021
- Déploiement d’une “ culture sécurité ” auprès des équipes commerciales.
- Vérifications renforcées sur les volets santé et sécurité dans le cadre des fusions-acquisitions.
- Intégration de l’aspect HSE dans la procédure d’accueil des nouveaux collaborateurs de BIC.
IMPLIQUER DE MANIÈRE PROACTIVE LES FOURNISSEURS
Pour être considéré comme une entreprise responsable, le Groupe a l’obligation de contrôler l’intégralité de sa chaîne de valeur. Pour ce faire, l’équipe Achats analyse l’ensemble des risques, puis sélectionne les fournisseurs stratégiques et travaille de concert avec ces derniers à l’adoption d’une démarche responsable.
Engagement 2025
D’ici 2025, BIC continuera à travailler de manière responsable avec ses fournisseurs stratégiques pour assurer l’approvisionnement le plus sûr, le plus innovant et le plus efficace.
Principales réalisations et résultats de 2021
- Intégration du programme d’achats responsables par 52,3 % (1) des fournisseurs stratégiques.
- Formation des équipes Achats aux impacts environnementaux et sociétaux des chaînes d’approvisionnement et aux pratiques d’achats responsables.
- Analyse de 9 filières de matières premières et de 26 fournisseurs afin d’identifier les risques en matière d’approvisionnement.
- Consultation de plus de 30 acteurs clés afin d’identifier les actions à mener pour une chaîne d’approvisionnement plus responsable.
- Identification de solutions de réduction des risques pour chaque catégorie de matériaux (métal, gaz et plastique).
(1) Hors Cello Pens, BIC Graphic, les entités nouvellement acquises et certains sous-traitants.
S’INVESTIR POUR UNE VIE MEILLEURE À TRAVERS L’ÉDUCATION
L’éducation a le pouvoir de changer le monde et a toujours été au centre des préoccupations du Groupe.
Engagement 2025
D’ici 2025, BIC améliorera les conditions d’apprentissage de 250 millions d’enfants dans le monde.
Principales réalisations et résultats de 2021
- Amélioration des conditions d’apprentissage de plus de
158 millions d’enfants depuis 2018. - 73 % des actions de mécénat en faveur de l’éducation.
PARTAGER LA VALEUR AVEC TOUTES LES PARTIES PRENANTES
En mars, BIC a lancé un programme innovant de rachat d’actions à composante ESG de 40 millions d’euros. Ce programme est en cohérence avec la Raison d’Être de BIC de créer de la valeur et d’en faire bénéficier toutes ses parties prenantes. La surperformance réalisée a été allouée aux programmes d’accompagnement parental et de tutorat du réseau Abdul Latif Jameel Poverty Action Lab (J-PAL) en Europe et aux États-Unis.
PROGRAMME DE
DÉVELOPPEMENT DURABLE
POUR LES BRIQUETS
L’innovation et l’expérimentation sont les maîtres-mots du Programme de Développement Durable de la division Flame For Life. Ce programme repose sur les fondamentaux suivants :
- adopter une démarche scientifique ;
- explorer de nouvelles pistes, lancer des projets pilotes et étudier toutes les options ;
- intégrer les impacts sociétaux et environnementaux ;
- promouvoir le recours à des partenariats et dialoguer ouvertement avec nos parties prenantes.
À chaque étape du cycle de vie de nos briquets, nous transformons nos pratiques actuelles pour répondre aux trois grands enjeux que sont le changement climatique, la raréfaction des ressources et la pollution plastique. Nous lançons régulièrement de nouveaux projets pilotes, qui évoluent au gré des commentaires, retours et résultats obtenus, jusqu’à obtenir des résultats satisfaisants et duplicables à plus grande échelle.
COLLABORATEURS
UN ENGAGEMENT RENFORCÉ EN FAVEUR DE
LA DIVERSITÉ, DE L’ÉQUITÉ ET DE L’INCLUSION
Notre politique en matière de Diversité, d’Équité et d’Inclusion (DE&I) témoigne de notre détermination, en tant qu’employeur, à assurer l’égalité des chances et à être représentatif de la diversité des communautés auprès desquelles nous opérons.
Promotion d’une culture de l’inclusion
Chez BIC, nous considérons la diversité culturelle et individuelle comme un élément essentiel de l’esprit d’équipe. Nous œuvrons pour que nos équipes reflètent le plus fidèlement possible la diversité de nos clients et consommateurs dans le monde entier. Nous nous montrons accueillants envers nos collaborateurs et nous les responsabilisons à travers une culture d’inclusion ancrée dans des pratiques de leadership et de management responsables. Enfin, nous encourageons la diversité et le dynamisme de nos équipes comme moteurs d’innovation et facteur essentiel de notre succès.
Les valeurs de Diversité, d’Équité et d’Inclusion irriguent les politiques de formation, de promotion et de recrutement du Groupe. BIC, qui souhaite être un facteur de changement positif, a engagé un certain nombre d’actions en 2021. En janvier, Gonzalve Bich a rejoint la “ CEO Action for Diversity and Inclusion™”, une initiative d’envergure inégalée portée par des dirigeants d’entreprise. Ce faisant, le Directeur Général de BIC s’engage à agir pour promouvoir une culture d’entreprise ouverte qui célèbre la diversité, l’équité et l’inclusion et encourage le dialogue sur ces sujets.
SHARING
HORIZON
Dans l’optique de partager la valeur avec l’ensemble de ses collaborateurs, BIC a lancé son plan d’actionnariat salarié Sharing Horizon. Dans ce cadre, tous les collaborateurs de BIC se sont vu attribuer 5 actions. Par là, BIC reconnaît le rôle essentiel de ses salariés dans la réussite du plan Horizon.
La stratégie mondiale du Groupe en matière de DE&I se décompose en une série d’objectifs et d’indicateurs clés de performance pour mesurer nos avancées sur les volets appartenance, attractivité, promotion et influence :
Appartenance
OBJECTIF
Fixer une base de référence pour l’indicateur d’inclusion mesuré dans les enquêtes d’opinion trimestrielles.
RÉALISATIONS
- Lancement de deux sondages d’opinion pour mesurer le degré d’engagement, d’inclusion, de confiance et d’efficacité managériale. Les résultats en ont ensuite été communiqués à l’ensemble des business units qui ont élaboré des plans d’action pour creuser les pistes d’amélioration. Une information régulière est faite aux collaborateurs lors des réunions plénières Groupe ou régionales (town halls).
- Notre programme Allyship poursuit son essor et compte aujourd’hui près de 100 collaborateurs bénévoles qui s’investissent dans le déploiement de la stratégie DE&I du Groupe. Ils organisent par exemple des manifestations à l’échelon local à l’occasion de journées particulières comme la Journée internationale des droits des femmes, le Mois des fiertés ou encore la Journée mondiale de la diversité culturelle pour le dialogue et le développement.
- Lancement d’un parcours de formation obligatoire au leadership inclusif pour les directeurs généraux, les directeurs d’usine, les postes de niveau cadre et supérieur. Deux autres formations sur les thèmes “ Être un leader inclusif ” et “ Bâtir une culture inclusive ” seront proposées à partir de 2022.
Attractivité
OBJECTIF
Accroître le nombre de femmes et de personnes issues de minorités sous-représentées dans l’encadrement intermédiaire à travers des promotions et de nouvelles nominations.
RÉALISATIONS
- Partenariat avec un cabinet de conseil dirigé par des femmes en vue de l’organisation d’une série de temps d’écoute avec 70 femmes dans 22 pays. Cette initiative a permis de mettre en lumière les défis auxquels nos collaboratrices font face, ainsi que les changements qui s’imposent dans la progression de carrière, les politiques de bien-être et la formation des managers.
Promotion
OBJECTIF
Atteindre 40 % de femmes à des postes de directeurs et niveaux supérieurs d’ici 2027.
RÉALISATIONS
- Attention constante à la représentation équilibrée des sexes parmi les candidats au niveau cadre dirigeant et supérieur, avec au total 44 % de femmes recrutées.
- Participation à l’académie Black Leadership, animée par McKinsey & Company et destinée à soutenir les cadres et les dirigeants noirs du monde entier. Celle-ci comprend deux programmes distincts :
- le Black Executive Leadership Program qui s’adresse aux cadres concernés sous la forme de discussions guidées en petits groupes,
- le Management Accelerator qui cible les dirigeants en début ou en milieu de carrière.
Influence
OBJECTIF
Déployer davantage nos engagements auprès d’organisations externes afin de témoigner de notre engagement en faveur de la DE&I.
RÉALISATIONS
- Participation au sommet Break the Ceiling Touch the Sky® à New York et à Dubai, événement qui permet aux entreprises de se renseigner sur les bonnes pratiques en matière de DE&I et de rencontrer des dirigeantes du monde entier.
- Implication de senior leader et prises de parole au sein des réseaux Network of Executive Women, Break the Ceiling Touch the Sky® et Enactus.
“ Lorsque l’on se sent bien là où l’on est et que l’on peut être soi-même, on donne le meilleur de soi, que ce soit dans sa vie personnelle ou professionnelle. On travaille avec des gens, et ces gens sont essentiels pour la pérennité de notre activité. Ce qui me motive, c’est de voir l’étincelle dans les yeux de
mes collègues. ”
“ En promouvant la diversité et l’inclusion, on élargit sa compréhension des nouvelles tendances et des enjeux sociétaux, on favorise l’innovation et on gagne en légitimité aux yeux des consommateurs. ”
“ Au départ, cela n’a pas été facile de convaincre tout le monde de soutenir la diversité. Les premières discussions que j’ai eues m’ont permis de trouver des arguments pour mieux sensibiliser mes collègues. Ensuite, j’ai eu l’occasion de réseauter et de participer à des activités internes et externes au sujet de la DE&I. ”
“ En 2021, BIC a clairement mis l’accent sur les chantiers de DE&I et il en résulte une culture d’entreprise réellement inclusive. L’équipe Allyship s’est montrée très active et soucieuse d’organiser toute une série de journées et d’événements mensuels, comme la Journée en hommage à Martin Luther King, le Mois de l’histoire des Noirs, le Mois de l’histoire des femmes, le Mois de l’héritage latino-américain, le Jour de l’émancipation, la Journée des anciens combattants, le Mois des fiertés et la Journée nationale des migrants. ”
